Ei mitään pahempaa kuinkaipaa Chick-fil-A: taJuhlitaan broilerin voileipiä ja vohveliranskalaisia sinä päivänä, jolloin et saa sitä - sunnuntaina.
Viime vuosina olemme saaneet uskomaan, että Atlantassa toimiva yritys sulki kaikki ketjut sunnuntaisin, jotta sen erittäin ystävälliset työntekijät voisivat käydä kirkossa. Mutta pikaruokajätin edustajat kiistävät nyt julkisesti tämän väitteen. Oikea syy siihen, että Chick-fil-A on toiminnassa vain kuusi päivää viikossa, on vähemmän tekemistä uskonnon kanssa ja enemmän tekemistä sen kanssa, että työntekijöillään on parempi tasapaino työ- ja yksityiselämän välillä.
Huolimatta yrityksen konservatiivisista uskomuksista ja sen painottamisesta uskoon ja perheeseen perusarvoina, Chick-fil-A: n kulttuuri- ja lahjakkuusoperaatioiden johtaja Jodee Morgan, vaati, että ravintola suljetaan sen ovet yhtenä viikonpäivänä tästä yhdestä syystä: työntekijöiden tyytyväisyys. Morgan puhui Thrillistille , elintarvike- ja juomateollisuuteen erikoistunut online-mediayritys, Chick-fil-A: n sulkemisista.
Morganin mukaan Chick-fil-A: n alkuperäinen perustaja, Samuel Truett Cathy, teki jo varhaisessa vaiheessa mahdolliseksi asettaa työntekijöilleen tarvittava loma vapaaehtoisuuden ylläpitämiseksi. Tietysti tällainen vakaumus aiheutti kustannuksia. Ja Chick-fil-A: lle tämä maksaa keskimäärin noin Menetti tuloja 47,5 miljoonaa dollaria joka vuosi.
Mutta Morgan ehdotti, että ravintola menettää kaikki nämä potentiaaliset tulot on sen arvoinen, jos se tarkoittaa työntekijöiden tyytyväisyyttä. Mikä voi selittää, miksi olemme alttiita uskomaan työntekijöihinsä, kun he sanovat: 'Minun iloni', samalla kun luovutamme näitä rapeaa, kullanruskeaa kynsiä ja tuorepuristettua limonadia.
Politiikka alkoi tosiasiallisesti, kun Truett Cathy veti koko yötä avaamaan ensimmäisen Chick-fil-A-ravintolan, Kääpiögrilli , vuonna 1946.
'Hän nukkui grillin vieressä ja hyppäsi ylös, kun kuuli autojen nousevan ylös - hiekkatie oli hänen herätyskellonsa', Morgan muisteli.
Tajuttuaan, että Truett Cathy työskenteli väsymättä vain voidakseen nauttia työnsä hedelmistä, hän alkoi sulkea ravintolan yhtenä päivänä viikonloppuna tarjotakseen itselleen ja työntekijöilleen mahdollisuuden levätä ja viettää enemmän aikaa perheensä kanssa. ystävät. Koko yrityksen kattava politiikka on ollut voimassa siitä lähtien. Mutta se ei ole vahingossa ravintola valinnut sunnuntain hengähdyspäiväksi. Kuten nälkäiset raivokkaat näkevät Chick-fil-A: n verkkosivustolla, yritys todetaan, että sunnuntai on varattu jotta työntekijät 'voivat palvoa, jos haluavat'.
Siitä huolimatta Morgan lisäsi, että vapaapäivä taantuu edelleen työntekijöiden tyytyväisyyteen uskonnon sijaan.
Tämä vapaa päivä on tarkoitettu ihmisten viettämään aikaa ystäviensä, perheidensä kanssa tekemään mitä haluavat '', Morgan sanoi. 'Heillä on ehdottomasti mahdollisuus tehdä vapaapäivänään mitä vain haluavat. Truett Cathyn valinta perustui aivan yhtä paljon yrityksen johtamisen käytännön näkökohtiin kuin hänen uskomuksiinsa.
Huolimatta uskonnollisista juhlista tai sen varmistamiseksi, että sen työntekijät jatkavat palvelun tarjoamista hymyillen, nykyisillä omistajilla (Truett Cathyn & poikien pojat) ei ole aikomusta lakkauttaa politiikkaa milloin tahansa. Joten se tarkoittaa, että mahdollisuudet saada vohveliranskalaisia sunnuntaina ovat suunnilleen yhtä todennäköiset kuin kanasalaatti palaamassa valikkoon.